Shopping Guide お買い物ガイド

営業時間について



ネットでの注文は24時間受付でおります。
お電話での問い合わせは営業時間内にお願いします。

株式会社エリシャコイ
大阪府大阪市中央区日本橋1-21-20丸富日本橋パールビル408
TEL:0120-546-056 
受付 平日10:00〜17:00
※お昼休み12:30〜13:30
土日祝祭日はお休みとさせていただきます。
メールの回答は翌営業日以降となりますので予めご了承お願い致します。

お支払い方法


当店では、クレジットカード(先払い)、、銀行振込(先払い)、ゆうちょ振替(先払い)、代金引換(商品到着時にお払い)をご用意しております。

■クレジットカード

※弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗化されて送信されます。ご安心下さい。

■銀行振込
振込先 三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)新宿支店(シンジユクシテン)
普通 4232515 株式会社エリシャコイ(カブシキカイシャエリシャコイ)

■郵便振替
【振込先】10130-90657021 株式会社エリシャコイ
【振込先】記号:018 番号:9065702 株式会社エリシャコイ
【振込先】店名:〇一八 店番:008 預金種目:普通預金 口座番号:9065702 株式会社エリシャコイ

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返品・交換について


■返品・交換
返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。

「返品・交換をお受けできない場合」
●商品到着後7日以上経過した商品
●お客様のもとで汚れ・破損が生じた商品
●一度でもご使用になられた商品
●特別価格の商品

■返金
3日〜1週間程でご指定の銀行口座に商品代金をお振込ませていただきます。
※お客様都合による返品の場合は、返金金額よりご返金の際にかかる振込手数料を引いた金額のお振込となります。ご了承ください。

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配送・送料について



■宅配便
運送会社(ヤマト運輸、佐川急便)
【送料料金表は以下になります】
全国一律送料500円

■時間指定
時間指定は下記の6つの時間帯でのご指定が可能です。



ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■ヤマトメール便
配達時の日時指定不可となりますのでご了承ください。
メール便は当店発送後、紛失・破損がございましても一切保障はいたしません。
お届けまでに2〜5日(※地域によっては10日程度かかる場合もございます)程度のお時間がかかります。

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